使用经销商自助服务系统快捷下订单
人民邮电出版社为了更好的为广大经销商服务，推出了自助服务系统，经销商使用该系统，可以搜索、筛选图书、查询库存、下订单、批量订书、查看订单处理状态、查询发货单及物流信息，从而方便的实现从下订单到发货跟踪的全流程，提高经销商的工作的效率。
本系统的基本流程如下图所示。基本的流程是搜索、筛选出一些图书，将这些图书加入“配书单”，在配书单中检查并调整各图书的订购数量，然后确定下单，下单之后可以根据订单和提书单两种方式跟踪处理的状态。
本文包括以下几个方面：
1：搜索图书并加入配书单
在"图书查询"页面中，输入搜索条件，然后点击“搜索图书”按钮，左侧将列出符合条件的图书，如果希望将搜索到的图书全部加入配书单，可以点击下面的“将搜索到的图书加入配书单”按钮。如下图所示，点击可以查看大图。
2：搜索后筛选图书
搜索出一些图书以后，可以通过单击某行的方式选择一些行（品种），然后点击下面的“将勾选的图书加入配书单”按钮，这些选中的图书就加入配书单了。参考下图，点击可以查看大图。
在加入配书单以后，列表中相应的图书就会以删除线标示，以提示您这些书已经在配书单中了，这些不会被再次加入配书单。如下图所示，点击可以查看大图。
3：在配书单调整数量并下订单
可以多次向配书单中加入图书，需要订购的全部图书加入配书单以后，可以点击主菜单中的“配书单”，进入配书单页面。在提交订单之前，还可以对订购的图书做出调整。
1：点击“全部清空”按钮可以将配书单清空。
2：可以将所有品种的订购数量统一修改，在右上角的“全部品种订购数量统一修改”输入框中属于数值，然后单击“确定更改”按钮。
3：要针对某一本书修改数量，可以用鼠标点击该图书行中的“订量”列中的数字，出现文本框以后，修改数量，按回车键或鼠标点击页面任意位置完成修改，或使用键盘左上角的“Esc”键取消修改。
确认所有图书品种和数量正确以后，单击“确定下单”按钮，这样就完成下单了。如图所示。
4：向配书单中批量导入图书
如果您手头已经有了要下单的图书列表，那么可以批量向配书单导入图书，大大提高工作效率。首先在您本地的Excel中打开或制作一个Excel工作表，如下图所示。
您需要在Excel中有两列——“ISBN书号”和相应的“订购数量”，然后在Excel中选中这两列，如图所示，然后单击鼠标右键，在弹出菜单中选择“复制”命令，（或按键盘的“Ctrl+C”组合键）。记下来，回到浏览器中“配书单”页面，在右侧的“导入书号列表”文本框中，鼠标右键“粘贴”（或按键盘的“Ctrl+V”组合键），将刚才从Excel表中复制出来的内容，粘贴到文本框中，如图所示。这样，就可以把Excel表中的内容批量导入到配书单中了。如图所示。
如果您从Excel中复制内容时，只有ISBN这一列，那么导入配书单时，数量自动设置为1。如果需要传入客户自定义的代码，作为第三列复制即可。
5：查询跟踪订单
从主菜单选择“订单查询”页面，默认情况下，会列出最近两个月中您下的订单，如图所示。单击上侧表格中的任意一行，下面的表格会显示该订单的明细，包括发货信息和发货单号。如图所示。
6：查询跟踪发货单（提书单）
根据各种不同情况，我们有可能将一个订单分成几次发货，因此可能会产生多个发货单，在订单查询的页面，会分别列出一个订单包含的多个发货单。发货单可以在“发货查询”页面查询。此外，如果不是通过本网站下订单，产生的发货单，也可以在“发货查询”页面查询。如图所示。
在左侧的发货单列表中，单击一行，右侧就会显示出该发货单的详细情况，以及包含的图书品种明细。
７：下载报告（Excel格式）
除了可以直接在页面上查看各种信息之外，本系统提供导出和下载的功能。可以导出“配书单”、“订单”和“发货单（提书单）”。在配书单、查询订单和查询发货页面，分别有“导出Excel文件”的按钮，单击按钮将产生相应的文件，然后点击主菜单的“报告中心”下载。为了缩短下载的时间，您下载到的是压缩的.zip格式文件，解压后是Excel格式的文件。
由于空间限制，每个用户的报告中心最多保存20份报告。如果超过20份报告，创建新报告时，将自动替换掉最早创建的一份报告，因此，请及时下载和清理报告。